Cách đơn giản nhất để đánh giá sản phẩm trên Shopee

5/5 – (1 phiếu bầu)

Cách đánh giá sản phẩm trên Shopee không chỉ đơn giản là kiếm xu mà còn giúp người bán cải thiện dịch vụ của mình. Điều này cũng giúp cộng đồng người mua hàng trên Shopee lựa chọn được những sản phẩm tốt, uy tín.

Vậy làm thế nào để đánh giá sản phẩm trên Shopee sau khi mua hàng? Cùng xem các bước trong bài viết dưới đây của Mangoay.vn nhé!

Cách đánh giá sản phẩm trên Shopee sau khi mua hàng

Sau khi bạn mua một sản phẩm trên Shopee, khách hàng có thể đưa ra phản hồi về sản phẩm đó. Bạn có thể đưa ra đánh giá và trải nghiệm của mình khi sử dụng dịch vụ và sản phẩm của shop mình vừa mua.

Khách hàng chỉ có thể đánh giá sản phẩm trên Shopee trong vòng 15 ngày sau khi đơn hàng được giao thành công. Mặt khác, bạn cũng có thể thay đổi đánh giá của mình một lần sau 30 ngày.

Hướng dẫn cách đánh giá sản phẩm trên Shopee

Bước 1: Đầu tiên bạn cần mở ứng dụng Shopee lên → chọn “tôi” rồi chọn Đơn hàng → chọn Đánh giá.

Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn đơn hàng muốn đánh giá → bấm Đánh giá.

Bước 3: Sau đó bạn viết đánh giá về sản phẩm → bấm Chọn để gửi đánh giá.

Bạn có thể chọn từ những nội dung có sẵn hoặc viết đánh giá của riêng bạn cho sản phẩm bằng hình ảnh thực tế của sản phẩm bạn đã mua.

Cách đánh giá Shop trên Shopee

Ngoài cách đánh giá sản phẩm trên Shopee, bạn cũng có thể đánh giá gian hàng trên Shopee. Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Đầu tiên, các bạn mở ứng dụng Shopee → chọn mục Tôi rồi chọn Đơn hàng đã mua.

Bước 2: Tiếp theo bạn chọn Đã giao hàng → Bạn bấm vào đơn hàng muốn đánh giá.

Bước 3: Sau đó chọn chữ Đánh giá ngay bên dưới nút đánh giá sản phẩm.

Bước 4: Các bạn ghi đánh giá của mình vào ô đánh giá rồi bấm Chọn để gửi đánh giá cho Shop.

Khi bạn để lại đánh giá, bạn sẽ nhận được Shopee Xu. Đối với mỗi bài đánh giá có hình ảnh và video, bạn sẽ nhận được 200 xu. Điều này giúp người mua hàng khác dễ dàng nhận biết sản phẩm người bán kém chất lượng trên Shopee.

Cách xóa đánh giá sản phẩm trên Shopee

Hiện tại, người dùng không thể xóa đánh giá sản phẩm, shop trên Shopee. Do đó, khi đánh giá sản phẩm hay bất kỳ shop nào, hãy thử liên hệ để xem phản hồi từ shop. Nếu shop giải quyết không thỏa đáng, vui lòng đánh giá và phản hồi khách quan về dịch vụ / sản phẩm.

Trong trường hợp nếu bạn lỡ đánh giá nhầm về shop, sản phẩm của cửa hàng nào đó mà không xóa được thì bạn có thể chat với nhân viên hỗ trợ và nhờ họ xóa đánh giá cho bạn.

Cách chỉnh sửa đánh giá sản phẩm trên Shopee

Mặc dù Shopee không cho phép xóa đánh giá, bình luận sản phẩm nhưng cho phép khách hàng sửa lại đánh giá của mình trong vòng 30 ngày. Để chỉnh sửa đánh giá sản phẩm, hãy làm theo các bước bên dưới.

Bước 1: Để chỉnh sửa đánh giá, bạn bấm chọn Tôi → Chọn Đơn hàng mua → chọn đơn hàng muốn sửa bài đánh giá → Sau đó bấm vào sản phẩm muốn chỉnh sửa đánh giá trên Shopee → chọn Xem đánh giá.

Bước 2: Bạn tiếp tục nhấn vào mục Chỉnh sửa.

Bước 3: Sau đó bạn viết lại đánh giá sao và bình luận của mình. Khi bạn viết xong, hãy nhấp vào chọn để cập nhật bài đánh giá.

Như vậy qua bài viết bạn cũng đã biết chi tiết cách đánh giá sản phẩm trên Shopee rồi phải không? Hãy để lại bình luận bên dưới nếu bạn còn thắc mắc nào khác cần giải đáp và đừng quên theo dõi Mangoay.vn mỗi ngày để cập nhật thêm nhiều bài viết hay nhé!

Tổng hợp: Thùy Quyên ATP

(Nguồn tham khảo: dealngon.vn; help.shopee.vn)

Đọc thêm

Hướng dẫn cách đấu giá trên Shopee phải thành công

Tất cả về Shop yêu thích của Shopee dành cho người kinh doanh trực tuyến